Etämyynnin ehdot

Etämyynnin ehdot

Mitä on etämyynti?

• Etämyynnillä tarkoitetaan kaupankäyntiä, jossa sopimus tehdään etäviestimien avulla, ilman että ostaja ja myyjä ovat samanaikaisesti läsnä.
• Etämyynnin ehdot eivät täyty, jos ostaja on ennakkoon tutustunut ajoneuvoon myyjäliikkeessä ja saanut tarjouksen kaupan kohteesta.
• Etämyynnin ehdot eivät koske kuluttajan vaatimusten mukaisesti valmistettua tai muunneltua tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi tehtyä autotilausta.

Kaupan peruuttaminen

• Mikäli etäkaupan ehdot täyttyvät, asiakkaalla on oikeus peruuttaa kauppa 14 vuorokauden kuluessa ostetun ajoneuvon tai tuotteen vastaanottamisesta.
• Jos asiakas haluaa peruuttaa kaupan, hänen on ilmoitettava kaupan peruuttamisesta Hämeen Autovaruste Oy:n ajoneuvon myyneeseen toimipisteeseen.
• Asiakas voi käyttää kaupan yhteydessä toimitettua peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Palautus

• Palautusoikeus koskee vain yksityiskäyttöön hankittua autoa.
• Palautusoikeus ei koske elinkeinoharjoittajan hankkimaa, ammatti- tai kilpailukäytössä ollutta tai jälleenmyyntitarkoitukseen hankittua autoa.
• Palautettavan auton tulee olla teknisesti ja muutoin samassa kunnossa kuin se oli asiakkaalle luovutettaessa.
• Ostajan tulee palauttaa ajoneuvo siihen toimipisteeseen, joka on ajoneuvon asiakkaalle luovuttanut.

Huomioitavaa peruutus- ja palautustilanteissa

• Jos ajoneuvo tai tuote on otettu käyttöön, on ostajalla velvollisuus korvata peruuttamistilanteessa ajoneuvon tai tuotteen arvonalennus.
• Normaaliksi ja riittäväksi ajoneuvoon tutustumiseksi katsotaan alle 100 km ajosuorite. Yli sadan (100) kilometrin ajomäärästä veloitamme peruutuksen yhteydessä saavutettuna käyttöhyötynä ja ajoneuvon arvonalennuksena auton hintaluokasta riippuen:
• 0,10 € kilometriä kohden, kun ajoneuvon hinta on alle 10 000 €
• 0,20 € kilometriä kohden, kun ajoneuvon hinta on 10 000–20 000 €
• 0,30 € kilometriä kohden, kun ajoneuvon hinta on 20 000 – 30 000
• 0,35 € kilometriä kohden, kun ajoneuvon hinta on 30 000 – 40 000 €
• 0,40 € kilometriä kohden kun auton hinta on yli 40 000 €
• Normaali koeajossa syntyvä likaantuminen on hyväksyttyä, ja siitä ei synny asiakkaalle kustannuksia. Mikäli auton siisteys poikkeaa palautettaessa normaalista, mahdolliset pesu- ym. puhdistuskustannukset vähennetään palautettavasta summasta.
• Palautusmatkan ajokilometrejä ei lasketa asiakkaalta perittäväksi käyttöhyödyksi.
• Auton mukana tulee olla kaikki autoon kuuluvat asiakirjat, vakiovarusteet sekä kauppahintaan kuuluneet lisävarusteet ja avaimet.
• Hämeen Autovaruste tarkistaa yhdessä asiakkaan kanssa, että auto täyttää edellä mainitut palautuksen ehdot.
• Ostajalle ei palauteta ajoneuvon tai tuotteen siirto-, kuljetus- tai muita kuluja.
• Jos tuote ei ole samassa kunnossa kuin kaupantekohetkellä ja/tai kaikkia asiakirjoja, varusteita ja avaimia ei palauteta, palautettavasta kauppasummasta vähennetään ajoneuvon tai tuotteen arvon alenemista vastaava summa ja puuttuvista asiakirjoista, varusteista ja avaimista mahdollisesti koituvat kulut.
• Hämeen Autovaruste Oy palauttaa auton kauppahinnan, vähennettynä mahdollisilla yllä mainituilla kuluilla.
• Mikäli autossa on osamaksurahoitus, vähennetään palautettavasta summasta mahdollisesti jäljellä oleva luotto (maksetaan rahoitusyhtiölle) sekä siihen liittyvät rahoituskustannukset (korko, perustamiskulut jne.).
• Palautussumma maksetaan asiakkaan ilmoittamalle tilille neljäntoista (14) vuorokauden sisällä auton palautuksesta.
• Voimme pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet ajoneuvon takaisin liikkeellemme.
• Jos Hämeen Autovaruste Oy huomaa ostajan palauttamassa ajoneuvossa tai tuotteessa puutteita myöhemmin, jotka ovat syntyneet ajoneuvon tai tuotteen ollessa ostajan hallussa, on Hämeen Autovaruste Oy:llä oikeus hakea tuotteen palauttaneelta ostajalta takaisin ajoneuvon tai tuotteen arvon alenemista vastaava summa.